Kauppapaikka 2012 -seminaarissa esillä kauppapaikan sielu ja sydän

NCC:n tämänvuotinen kauppapaikkaseminaari pidettiin 4.9. Hartwall Areenan Niemi Centerissä. Ajankohtaiset aiheet ja mielenkiintoiset esiintyjät saivat seminaaritilan täyttymään tälläkin kertaa hyvissä ajoin.

Jo kahdeksatta kertaa järjestetyssä NCC:n kauppapaikkaseminaarissa päästiin jälleen kerran ajankohtaisten ja alaa puhuttavien asioiden äärelle. Monen alusta asti mukana olleen seminaarivieraan mielestä seminaari sen kun vain paranee vanhetessaan. Monille tilaisuudesta onkin tullut yksi syksyn ehdottomista tilaisuuksista. Tällä kertaa alan eri ammattilaisia osallistui yhteensä noin 220. Seminaariesitysten ohella tapahtumasta on muodostunut sopivan vapaamuotoinen tilaisuus jutella tuttujen kanssa ja verkostoitua uusien alan ihmisten kanssa. Tämän huomasi parhaiten kahvi- ja lounastaukojen vilkkaassa keskustelunvaihdossa.

Tilaisuuden avasi NCC Property Development Oy:n toimitusjohtaja Tero Estovirta, jonka jälkeen tilaisuuden isäntänä toiminut Petri Anttalainen sai kunniatehtäväkseen kutsua lavalle Hartwall Areenan oman "isännän", Hjallis Harkimon. Hjallis Harkimo kertoi tuttuun tyylinsä rennon itsevarmasti kokemuksia omista hankkeistaan, oltiinhan hänen kotikentällään sekä aihe hallien rakentamisesta ja niiden mahdollisuuksista tuttuakin tutumpi. Seikkailut Amerikasta Saksaan herättivät ainakin ajatuksen siitä, että määrätietoisen työskentelyn ohella menestyksessä on myös paljon kyse hetkeen tarttumisesta ja rohkeudesta tehdä nopeita päätöksiä.

Seminaarin teemaa "Miten luodaan kauppapaikan sielu ja sydän "avasivat vuoden 2011-2012 sisustusarkkitehdiksi valittu Vertti Kivi, virtuaalisiin elämyksiin erikoistunut Tony Lindqvist Kaukomarkkinoilta sekä NextMeshin Klaus Matilainen, joka avasi langattoman verkon mahdollisuuksia mainostamisessa sekä yhteisöllisyyden luojana kauppakeskuksissa.

Suurta mielenkiintoa herätti odotettu paneelikeskustelu, jossa keskityttiin maakuntakaavan ja muun kaavoituksen rooliin sekä mahdollisuuksiin kauppapaikoissa. Paneelikeskusteluun osallistuivat Juha Helminen Lahden kaupungista, Pekka Normo ympäristöministeriöstä ja Heikki Heinimäki Kupolikas Oy:stä. Paneelin vetäjänä toimi NCC:n Pekka Harstila. Kaupan ketjut uudistuvat jatkuvasti. Tytti Hämäläinen kertoi Lindexin uudesta myymäläkonseptista sekä avasi keinoja asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseen ja kehittämiseen.

Seminaarin ohjelmaosuuden päätti Pierre Nierhaus, joka johdatti esityksellään osallistujat ravintolamatkalle eri puolille maailmaa. Clear Concept - Clear Profile -esitys sisälsi kymmeniä kuvia erilaisista ravintolamiljöistä, joissa on kiinnitetty erityisesti huomiota asiakkaiden viihtyvyyteen. Nierhausin mukaan ravintoloilla on erityinen merkitys koko kauppakeskuksen markkinoinnissa ja imagon luonnissa.
Varsin tiiviistä ja asiapitoisesta ohjelmasta huolimatta seminaarissa saavutettiin jälleen rento ja vuorovaikutteinen tunnelma. Virallisen osuuden jälkeen oli lounaan vuoro ja samalla oli hyvä hetki vaihtaa ajatuksia alan ammattilaisten seurassa. Kiitokset kaikille mukana olleille!

Seminaarissa oli tupa täynnä
Sulje

Lisätietoa

Petri Anttalainen
Kauppapaikka-johtaja
Puh. 010 507 5300

Marjo Totro
Markkinointi-päällikkö
Puh. 010 507 5534